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  如何预订酒店
会员只需拨通二十四小时订房热线:即可进行酒店查询及预订。订房时服务人员将根据您的需要帮您预定合适的房间。

如何网上预订酒店
1、会员注册登陆后，进入酒店预订，根据需要选择预订的城市名称，酒店星级，以及价格范围，点击酒店名进行查看酒店基本信息。
2、选择自己想要入住的酒店名。选出合适的客房类型，填入所需信息。点击预订。
3、填入预订住店时间、离开时间、入住人数，点击下一步键。完成预订工作。
在提交订单后，我们将以电话、传真、E-mail或您所要求的确认方式给您确认。

  其他问题：

1、登记入住
　　会员预订成功后，只需按时到达预订的酒店，告之酒店前台，彩云公司预订的房间和入住客人的姓名即可办理入住。

2、结帐
　　您的房费可以在酒店总台直接结算（除需要预付款或代收的），结算价为我们给您确认的特惠价。

3、如果您没有在特别说明栏中注明您抵达酒店的时间，酒店会将您的房间预留至入住日18：00，超过入住时间酒店将不予保留预定的房间。

4、为了更好的维护客户-网络-签约酒店三者之间的合作关系，如果您要取销预订或改变预订酒店，请提前通知我们。否则，您将被扣除积分，不能享受我们的优惠。

5、如果不提前通过本站订房，您将得不到优惠的价格，您的积分也不能累积。

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